Glossar
Modul für soziale Medien
1. Definition von Sozialen Medien:
Die Definition von „Sozialen Medien“ bezieht sich auf Plattformen, die sich auf Kommunikation, auf gemeinschaftsbasierte Beiträge, Engagement, das Teilen von Inhalten und die Zusammenarbeit konzentrieren. Mit anderen Worten, Soziale Medien beziehen sich auf die Methoden, durch die Individuen in virtuellen Gemeinschaften und Netzwerken miteinander in Verbindung treten, indem sie Informationen und Ideen erstellen und teilen.
2. Definition von Instagram:
Instagram ist eine kostenlose Online-Foto-Sharing-Plattform in den Sozialen Medien, die es Benutzern ermöglicht, Bilder und kurze Videos zu bearbeiten und zu veröffentlichen. Jeder Beitrag kann von Benutzern mit einer Bildunterschrift versehen werden, und Hashtags sowie standortbasierte Geotags können verwendet werden, um den Beitrag zu indizieren und für andere Benutzer durchsuchbar zu machen (Holak, McLaughlin, 2017).
3. Definition von Facebook:
Facebook ist eine Online-Plattform, die ihren Benutzern kostenlose Profile zur Verfügung stellt und es ihnen ermöglicht, Verbindungen zu Freunden, Kollegen und sogar unbekannten Personen herzustellen. Es bietet die Möglichkeit, verschiedene Arten von Medien wie Fotos, Musik, Videos und Artikel sowie persönliche Gedanken und Ansichten zu teilen, ohne Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Personen, die erreicht werden können (Webwise, o. J.).
4. Definition von digitalem Inhalt:
Der Begriff „digitaler Inhalt für soziale Medien“ umfasst alle Arten von Multimedia-Inhalten, die speziell für die Freigabe auf sozialen Medienplattformen entwickelt wurden. Dazu gehören Fotos, Videos, Grafiken, Animationen und mehr. Solche Materialien werden in der Regel mit der Absicht erstellt, die Perspektiven sowohl der Ersteller als auch der Zielgruppe widerzuspiegeln. Digitaler Inhalt für soziale Medien dient verschiedenen Zwecken, darunter Unterhaltung, Selbstausdruck und Werbung, unter anderem.
5. Definition von Canva:
Canva ist eine multinationale Grafikdesign-Plattform mit Sitz in Australien, die zur Erstellung von Grafiken für soziale Medien und Präsentationen verwendet wird. Sie bietet eine benutzerfreundliche und inklusive Plattform, die es Einzelpersonen ermöglicht, Designs von professioneller Qualität zu erstellen, ohne fortgeschrittene Designkenntnisse zu benötigen. Mit seiner Drag-and-Drop-Oberfläche und einer umfangreichen Sammlung von Vorlagen, Schriftarten, Bildern und anderen Designkomponenten vereinfacht Canva den Prozess der Erstellung visuell ansprechender Grafiken für Personen aller Fähigkeitsstufen.
6. Definition von Social Media Reputation Management:
Der Prozess der Verwaltung des sozialen Rufes eines Unternehmens, die Entwicklung von Strategien zur Überwachung der von ihm genutzten sozialen Medien, die Freigabe relevanter sozialer Medieninhalte und die Interaktion mit Online-Bewertungen von Verbrauchern wird als Social Media Reputation Management bezeichnet (Lee, 2021).
7. Definition von Android-Smartphones:
Android-Smartphones werden als solche kategorisiert, weil sie weit mehr Funktionalität bieten als grundlegende Anruf- und Textnachrichtenfunktionen. Dank des Android-Betriebssystems können Benutzer eine vielfältige Palette von Anwendungen installieren, wodurch das Gerät effektiv in ein kompaktes Computer-ähnliches Gerät verwandelt wird (Ahmad, 2022).
8. Definition von iOS-Smartphones:
Ein iOS-Smartphone, allgemein als iPhone bekannt und von Apple hergestellt, ist ein Smartphone, das mehrere Funktionen integriert, darunter Computer, iPod, Digitalkamera und Mobiltelefon, in einem einzigen Gerät mit Touchscreen-Oberfläche. Mit dem iOS-Betriebssystem bietet das iPhone eine umfassende Benutzererfahrung.
9. Definition von Facebook Meta Suite:
Die Meta Business Suite ist eine umfassende Plattform, die alle Ihre Marketing- und Werbeaktivitäten auf Facebook und Instagram in einem vereinten Hub zusammenführt. Sie bietet eine Reihe von Tools, die entwickelt wurden, um die Kundenbindung in verschiedenen Anwendungen zu verbessern und die Geschäftsergebnisse zu steigern. Die Meta Business Suite dient im Wesentlichen als zentrale Lösung zur Verwaltung und Optimierung Ihrer Marketingbemühungen auf diesen sozialen Medienplattformen.
10. Definition von Instagram Ads Manager:
Der Instagram Ads Manager ist ein fortschrittliches und umfassendes Tool, das umfassende Funktionen für die Erstellung von Anzeigen nicht nur auf Instagram, sondern auch auf Facebook und anderen Plattformen bietet.
11. Definition von Zwei-Faktor-Authentifizierung:
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine Sicherheitsmaßnahme für Identitäts- und Zugangsverwaltung, die die Verwendung von zwei verschiedenen Formen der Identifizierung erfordert, um Zugriff auf Ressourcen und Daten zu erhalten.
12. Definition von Instagram Carousel:
Ein Instagram-Carousel bezieht sich auf einen Beitrag, der mehrere Fotos oder Videos enthält.
13. Definition von Gesponserten Beiträgen/Werbung:
Gesponserte Anzeigen sind Werbenachrichten, die sich auf bestimmte Schlüsselwörter oder Suchbegriffe konzentrieren. Anstelle einer speziell für eine Marke erstellten Anzeige und der Bezahlung für deren Platzierung auf einer Website, fügen sich gesponserte Anzeigen nahtlos in die Umgebung des Einzelhandelsmedien ein, in der sie angezeigt werden (Moloco, 2021).
14. Definition von Millennials:
Millennials, auch als Generation Y oder Gen Y bezeichnet, bilden die Altersgruppe, die auf die Generation X folgt und vor der Generation Z kommt. Experten und Mainstream-Medien betrachten in der Regel Personen, die von Anfang der 1980er bis Anfang der 2000er Jahre geboren wurden, als Angehörige dieser Generation, wobei die Geburtsjahre von 1981 bis 1996 reichen.
15. Definition von Generation Z - Gen Z:
Generation Z, oft abgekürzt als Gen Z oder spielerisch als „Zoomers“ bezeichnet, ist die Generation, die auf die Millennials folgt und vor Generation Alpha kommt. Forscher und Mainstream-Medien identifizieren in der Regel die Mitte bis Ende der 1990er Jahre als Startjahre und die frühen 2010er Jahre als Endjahre für diese Kohorte. Die meisten Mitglieder der Generation Z sind die Nachkommen der Generation X oder jüngerer Babyboomer. Darüber hinaus können die älteren Mitglieder der Generation Z auch Eltern der jüngeren Mitglieder von Generation Alpha sein.
Modul zur Produktentwicklung
1. Unternehmenssoziale Verantwortung (Corporate Social Responsibility, CSR):
Ein Geschäftsansatz, der darauf abzielt, positiv zur Gesellschaft beizutragen, indem er die Auswirkungen seiner Handlungen auf verschiedene Interessengruppen wie Mitarbeiter, Kunden, Gemeinschaften und die Umwelt berücksichtigt.
2. Interkulturell:
Die Berücksichtigung kultureller Unterschiede, Normen und Werte, die zwischen verschiedenen Regionen existieren, insbesondere zwischen ländlichen und städtischen Gebieten. Es beinhaltet die Anpassung von Produkten und Dienstleistungen an den spezifischen kulturellen Kontext des Zielmarktes.
3. Demografische Segmentierung:
Eine Art der Marktsegmentierung, die Kunden auf der Grundlage von demografischen Faktoren wie Alter, Geschlecht, Einkommen, Bildung und Beruf kategorisiert.
4. Diversifikation:
In diesem Zusammenhang bezieht es sich auf die Strategie, verschiedene Produkte oder Dienstleistungen zu entwickeln, um unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und -präferenzen gerecht zu werden. Es beinhaltet die Erweiterung des Angebots, um die Abhängigkeit von einem einzigen Produkt oder Marktsegment zu reduzieren und Unternehmensrisiken zu streuen.
5. Immersiv:
Wenn es sich auf kulturelle Erfahrungen oder Unterkünfte bezieht, bedeutet dies, ein tiefgreifendes, fesselndes und authentisches Erlebnis zu bieten, das Besucher vollständig in die lokale Kultur einbezieht. Immersive Erfahrungen zielen darauf ab, eine Verbindung und ein Verständnis für die kulturellen Elemente eines Reiseziels zu schaffen, damit Besucher sich vollständig in die örtlichen Traditionen, Bräuche und Praktiken vertiefen können.
6. Indikatoren:
Messbare Parameter, die zur Bewertung und Beurteilung des Fortschritts oder der Leistung in verschiedenen Bereichen wie Nachhaltigkeit, soziale Auswirkungen oder wirtschaftliches Wachstum verwendet werden.
7. Lokale Wirtschaft:
Bezieht sich auf die wirtschaftlichen Aktivitäten und Transaktionen, die innerhalb einer bestimmten geografischen Region oder Gemeinschaft stattfinden und sich auf die Unterstützung lokaler Unternehmen und Ressourcen konzentrieren.
8. Kennzahlen:
Quantitative Messungen oder Datenpunkte, die zur Beurteilung der Leistungsfähigkeit, Wirksamkeit oder des Erfolgs einer bestimmten Aktivität oder Strategie verwendet werden. Im Kontext des Tourismusmarketings können Kennzahlen Daten im Zusammenhang mit Website-Traffic, Engagement in sozialen Medien, Kundenzufriedenheit, Wiederholungsbesuchen, positiven Bewertungen und anderen relevanten Indikatoren umfassen.
9. Gewinnorientiert:
Mit einem Hauptfokus auf der Generierung finanzieller Gewinne und der Maximierung des Umsatzes aus dem Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Ein gewinnorientierter Ansatz priorisiert Strategien und Funktionen, die die Marktanziehungskraft, Wettbewerbsfähigkeit und Rentabilität steigern.
10. Promotion:
Die Handlung, das Bewusstsein für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Sache zu erhöhen, um deren Sichtbarkeit zu steigern und die Beteiligung oder die Annahme zu fördern.
11. Resoniert:
Einen starken oder sympathischen Eindruck oder ein Gefühl in jemandem hervorrufen. Im Kontext des Marketings ist eine Botschaftsstrategie, die bei der Zielgruppe anklingt, eine Strategie, die eine tiefe Verbindung mit ihr herstellt und eine positive Reaktion hervorruft.
12. Soziale Auswirkungen:
Die Auswirkung, die ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Unternehmen auf die Gesellschaft, Gemeinschaften oder bestimmte Zielgruppen hat, über seine finanzielle Leistung hinaus. Es bezieht sich darauf, wie ein Produkt positive Veränderungen bewirken kann, soziale Probleme lösen kann und zum Wohlergehen von Menschen und der Umwelt beiträgt.
13. Soziale Auswirkungsbeurteilung:
Ein systematischer Evaluierungsprozess, der zur Messung der sozialen Folgen eines Projekts, einer Politik oder einer Geschäftsaktivität verwendet wird, mit dem Ziel, die gesamten gesellschaftlichen Auswirkungen zu verstehen und zu verbessern.
14. Nachhaltigkeit:
Die Praxis, aktuelle Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu gefährden, ihre eigenen Bedürfnisse zu erfüllen, unter Berücksichtigung der Umwelt-, Sozial- und Wirtschaftsdimensionen.
15. Nachhaltigkeitsplan:
Ein strategisches und umfassendes Dokument, das die Ziele, Zielvorgaben und Maßnahmen festlegt, die eine Organisation oder Gemeinschaft ergreifen wird, um nach
Branding-Modul
Marke: Eine Marke ist ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Konzept, das in der Regel leicht kommuniziert und vermarktet werden kann.
Logo: Logos sind Bilder, Texte, Formen oder eine Kombination, die den Namen und den Zweck eines Unternehmens darstellen.
Symbol: Symbole sind grafische Symbole oder Piktogramme, die verschiedene Konzepte, Handlungen oder Objekte repräsentieren.
Schriftart: Der Begriff „Schriftart“ bezieht sich auf eine Gruppe druckbarer oder anzeigbarer Schriftarten oder Textzeichen in einem bestimmten Stil und in einer bestimmten Größe. Schriftarten werden sowohl in gedrucktem als auch in digitalem Text verwendet.
Formatierung: Formatierung bezieht sich auf den Prozess des Stylings und der Organisation von Text oder Daten auf eine Weise, die ihn lesbarer, ansprechender und leichter verständlich macht.
Typografie: Die Typografie ist die Kunst, Buchstaben und Text so anzuordnen, dass der Text für den Leser gut lesbar, klar und visuell ansprechend ist.
Fokus: Der Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.
Nahaufnahmen: Fotos aus der Nähe.
Winkel: In diesem Video; Kamerawinkel in Richtung dessen, was fotografiert wird.
Zielgruppe: Welche Art von Kunden oder Personengruppen Sie erreichen möchten.
Personas: Eine Persona ist ein Archetyp eines Benutzers, der Designern und Entwicklern hilft, ihre Benutzer durch das Verständnis ihrer geschäftlichen und persönlichen Kontexte nachzuvollziehen.
